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FAQ


회원가입을 하면 어떤 점이 좋나요?

안녕하세요 뉴트 입니다!

회원가입을 통한 제품 구매시 여러 서비스를 편하게 이용 가능하십니다.

대표적인 예시로는

1. 주문 단계별 카카오톡 알림 서비스
2. 적립금 및 할인쿠폰 등의 할인혜택
3. AS기간 조회 및 소모품 교체 주기 확인
4. 상담시 구매이력을 통한 정밀한 상담 진행

이 외에도 여러 혜택 제공을 위해 계속 추가중에 있습니다.

여러 혜택을 누리시기 위해 제품 구입시
회원가입 후 구매 권장드리도록 하겠습니다.

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안녕하세요 뉴트 입니다!

아이디 / 패스워드를 잊어버리신 경우 아래 항목을 따라 변경 부탁드리겠습니다.

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[모바일]
가로 세 줄 (좌측상단) → 로그인 → 회원가입아이디 · 비밀번호 찾기 → 정보 입력 후 확인

혹시, 아이디와 비밀번호 찾으실 때 오류가 발생될 경우 홈페이지 오른쪽 하단의 상담 채널로 문의주시면 확인 후 안내드리도록 하겠습니다.

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회원정보를 변경하고 싶습니다.

안녕하세요 뉴트입니다!

정보 변경 순서는 하단의 내용을 따라 변경 부탁드리겠습니다.

[PC]
로그인 → Account (우측상단) → 정보 수정

[모바일]
가로 세 줄 (좌측상단) → 로그인 → 가로 세 줄 (좌측상단) → 회원명 클릭

혹시, 정보 변경이 하실 때 오류가 발생될 경우 홈페이지 오른쪽 하단의 상담 채널로 문의주시면 확인 후 안내드리도록 하겠습니다.

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주의사항


 -  본 서비스는 뉴트 청소기 사용 고객님들께 드리는 혜택입니다. (기존/신규 구매자 해당)

 -  뉴트 청소기 본체는 본 웰컴케어 프로모션 서비스 내 포함되어있지 않으며, 별도 제공되지 않습니다.

 -  본 웰컴케어 프로모션 서비스는 구매와 동시에 진행되는 서비스로, 기존 웰컴케어 서비스와 다르게 일정을 지정하여 사용할 수 없습니다.

 -  고객님당 1회 참여 가능합니다.

 -  이벤트 내용 및 일정은 당사의 사정에 따라 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다.

 -  세척된 헤드와 먼지통은 교체용으로 제공되며, 기존 부품은 회수됩니다.

 -  제품 수령 후 이상이 있으실 경우, 2주 이내에 고객 경험팀에 문의를 남겨주시면 빠르게 도움을 드리고 있습니다.  바로가기 >

 -  작성해 주신 리뷰는 귀사의 웰컴케어 서비스의 마케팅 자료로 활용될 수 있습니다.

 -  수집된 개인정보는 이벤트 진행 및 서비스 제공을 위한 목적으로만 사용됩니다.

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